[Pactonacional] ENC: Ministra Eleonora recebe, nesta 2ª feira, Prêmio Nacional de Telesserviços por atendimento do Ligue 180 a brasileiras no exterior

[Susan Sousa Alves]

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De: SPMULHERES - SPM Imprensa 
Enviada em: segunda-feira, 5 de novembro de 2012 14:22
Para: SPMULHERES - GERAL
Assunto: Ministra Eleonora recebe, nesta 2ª feira, Prêmio Nacional de
Telesserviços por atendimento do Ligue 180 a brasileiras no exterior


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Ministra Eleonora recebe, nesta 2ª feira, Prêmio Nacional de Telesserviços
por atendimento do Ligue 180 a brasileiras no exterior

Serviço de utilidade pública do governo federal, coordenado pela SPM, é
reconhecido pelo caso "Disque 180 em defesa da mulher brasileira no
exterior"


A Central de Atendimento à Mulher - Ligue 180, da Secretaria de Políticas
para as Mulheres da Presidência da República (SPM-PR), receberá nesta
segunda-feira (05/11), em São Paulo, o Prêmio Nacional de Telesserviços. A
distinção será entregue à ministra Eleonora Menicucci, da SPM, que estará
acompanhada na cerimônia pela coordenadora-geral da Central de Atendimento à
Mulher - Ligue 180, Clarissa Carvalho.

O serviço de utilidade pública do governo federal para atendimento às
mulheres vítimas de violência foi distinguido pelo caso "Disque 180 em
defesa da mulher brasileira no exterior". Nessa modalidade, o Ligue 180 foi
vencedor com mais quatro casos na categoria "Comunitário/Cidadania".

O ato de entrega do 5º Prêmio Nacional de Telesserviços, que acontecerá a
partir das 19h no HSBC Brasil, também terá a presença da ministra Maria do
Rosário, da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República
(SDH-PR). Ela receberá premiação referente ao Disque 100.

Concedido pela Associação Brasileira de Telesserviços, o prêmio tem por
finalidade estimular, reconhecer, premiar e divulgar ações de sucesso,
inovadoras e consistentes, empreendidas por organizações, profissionais e
colaboradores do setor de telesserviços que primam pela melhor sustentação
de seu produto, serviço ou marca, no relacionamento com seu
cliente/consumidor. 

Serve, ainda, para identificar tendências e histórias de sucesso em
organizações de diferentes portes no segmento de telesserviços. Seu objetivo
principal é reconhecer as organizações que oferecem as melhores ações ao
mercado, baseando-se nos resultados dos casos de sucesso.

5º Prêmio Nacional de Telesserviços
Data: 5 de novembro de 2012 (segunda-feira)
Horário:  a partir das 19h
Local: HSBC Brasil (R. Bragança Paulista, 1281, Chácara Santo Antônio) - São
Paulo/SP

Assessoria de Comunicação Social 
Secretaria de Políticas para as Mulheres - SPM
Presidência da República - PR
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